Cancellation Policy and Form

WIDERRUFSBELEHRUNG UND -FORMULAR

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die 50 % der Servicekaution sind jedoch nicht erstattungsfähig (außer bei Covid-Beschränkung). Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss. Sie müssen uns 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kontaktieren und uns eine schriftliche Stornierungsbelehrung zukommen lassen, ansonsten kann die Stornierung nicht erfolgen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Monica Cheung, München, Deutschland, Tel.: (+49) 0176/41113252, E-Mail: monica@monicacheungstyle.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag erfolgreich widerrufen, werden wir Ihnen einen Teil der Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückerstatten, jedoch nicht die 50%ige Anzahlungsgebühr für alle Dienstleistungen.

Wir erstatten Ihnen auch die Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Lieferung an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das SIE bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Geschenkgutschein

Bitte beachten Sie, dass alle gekauften Geschenkgutscheine nicht erstattungsfähig sind. Der Service sollte außerdem innerhalb von 6 Monaten ab Kaufdatum gebucht und innerhalb von 12 Monaten genutzt werden.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

Monica Cheung

Email: monica@monicacheungstyle.com

Address:

c/o Grosch Postflex #2156

Emsdettener Str. 10

48268 Greven

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung

(*)Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

cancellation policy & form

Cancellation

You have the right to withdraw from the contract within fourteen days without giving any reason. However the 50% deposite is non-refundable (Unless Covid Restriction). The cancellation period is fourteen days from the day the contract was concluded. However, you must contact us and submit a written notice 48 hours before the agreed appintment time, otherwise the cancellation will not be able to proceed.

In order to exercise your right of withdrawal, you must inform Monica Cheung, Munich, of your decision to withdraw from this contract by means of a clear statement (e.g. Email or a letter sent by post). You can use the model cancellation form below as reference, but it is not mandatory.

Consequences of revocation

If you revoke this contract successfully, we will issue part of the refund for the payments that we have received from you, but not including the 50% deposite fee of any services. We will also refund the delivery costs (with the exception of the additional costs resulting from the fact that you have chosen a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by us have), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your cancellation of this contract. For the refund, we use the same payment method that you used in the original transaction, unless we have an additional agreement with you.

We may refuse repayment until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

If the service already begin during the cancellation period, you must pay us the amount that corresponds to the proportion of the services already provided up to the point in time at which you informed us of the exercise of the right of cancellation with regard to this contract compared to the total scope of the services provided for in the contract. For any reason, you are unable to make your appointment or need a reschedule, you must inform us, ideally in a written statement at least 48 hours before the appointment time. If less than 48 hours’ notice is given, part of your fee will be forfeited.

Gift Vouchers

Please note that all gift vouchers bought are non-refundable. The service should also be booked within 6 months of the purchase date and used within 12 months.

Sample withdrawal form

(If you want to revoke the contract, please fill out this form and send it back.)